1. Primero
el ser humano: Tanto clientes
internos como externos son nuestra razón de ser; le respetamos, le apreciamos,
le reconocemos su singularidad y sobretodo le aceptamos sus raíces,
pensamientos, gustos y sueños. “Lo que vale son las personas y sus
sentimientos”.
2. Servicio: Disfrutar tanto al servir como al ser servido.
Entregarnos a los demás para ayudarles a satisfacer sus necesidades.
“Desarrollar la empatía para saber qué es lo que necesitan los demás”.
3. Respeto:
Aceptar al otro como
es y no como nosotros queremos que sea; descubrir que ambos valemos, a pesar de
que somos diferentes. Mis derechos terminan donde empiezan los del otro.
“Aceptar al otro como es y no como queremos que sea”.
4. Solidaridad: Somos un equipo sólido con metas y objetivos comunes.
Ayudar y ser ayudado enriquece nuestra labor; la clave en la posición del otro
y actuar cuando el otro me necesita. “La unión hace la fuerza y fortalece el
espíritu”.
5. Compromiso: Sentir amor por lo que hacemos y para quien lo
hacemos, convencernos de que nuestra labor y entrega es ganancia para todos.
“Tatuarnos la camiseta en nuestra piel”
6. Honestidad: En tiempos donde lo importante parecen ser los
resultados, los logros, lo visible; cultivar el valor de la honestidad, parece
un valor perdido. ”Si para vencer, estuviera en juego tu honestidad, entonces…
pierde. Así, serás siempre un vencedor”.
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