sábado, 29 de noviembre de 2014


RIESGOS
·         Plan de gestión de riesgos
En la empresa se hace un presupuesto anual de ventas recaudadas y compras.
Este presupuesto se analiza detalladamente por la junta directiva y gerencia para promediar que tanta plata se gasta la empresa en inversiones, compras, nuevas sedes etc. Contra la cantidad de dinero que eta genera.
·         Plan de contingencia
Riesgo 1: quedar sin comunicación en las sucursales
Electroferia maneja un sistema llamado xenco que como lo explicamos anteriormente centraliza toda la información en la sucursal principal (Medellín) si llegase a ocurrir una ruptura en el sistema el plan de contingencia seria entonces:
-       El internet funciona mediante fibra óptica moderna y través de un excelente proveedor (UNE). Cada uno de los almacenes puede funcionar de forma independiente.
Riesgo 2: manejo de gran cantidad de dinero en efectivo
Los recaudos que se hacen son un 95% en efectivo. El plan es entonces:
-       hacer control interno a las cajeras y arqueo interno diario, consignaciones diarias, conciliaciones bancarias mensuales, centralización de la tesorería, manejo se sucursales bancaria próximas al negocio, pagos virtuales y acompañamientos de empresas especializadas para bancos.
Riesgo 3: mala aprobación de créditos y cartera negativa
Cuando no hay un equipo bien entrenado para aprobar un crédito el cliente no pagara y esto generara perdidas económicas para la empresa plan de contingencia:
-       tener un equipo muy bien entrenado para recuperar la cartera vencida y tener un equipo con experiencia para la aprobación de créditos, fue por esta razón que se creó la fábrica de créditos, como ya se explicó anteriormente y la cartera se centralizo como un call center.




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