RESEÑA HISTORICA

Electroferia S.A.S fue fundada en Octubre del año 2000, por un grupo de Empresarios paisas pertenecientes a la distribución de Electrodomésticos al por menor.

Electroferia pertenece a un grupo comercial conocido como Multielectro, que cuenta con más de 40 Almacenes en el Departamento de Antioquia. Sus primeras actividades empezaron en el almacén de Medellín ubicado a una cuadra del Parque Berrio con 12 empleados, entre ellos: 5 asesores comerciales, 1 auxiliar de bodega, 2 auxiliares de crédito, 3 personas en cartera y el Gerente; ésta es hoy en día la sede principal.

Inicialmente,  vendían solo Televisores, Neveras, Lavadoras, Equipos de Sonido y Estufas; posteriormente fueron adquiriendo otros artículos, DVD, Microondas, Celulares, Teatros en Casa, Cámaras Digitales, Filmadoras, Computadores de Mesa, Portátiles y Electrodomésticos Menores.

Cinco años después se abrió la primera sucursal en el municipio de la Estrella con 10 empleados. En el 6º año inauguraron la sede en San Antonio de Prado  y en el 7º año abrieron el almacén de Envigado.

En el año 2012 se construyó la bodega central en la calle Colombia con Salamina y en el año 2013 reformaron el almacén principal, adecuando 4 pisos del Edificio National, en el cual funciona el almacén.

Hoy en día Electroferia cuenta con 85 colaboradores: 35 asesores comerciales, 10 personas en Logística y Bodega, 10 personas en Créditos, 10 personas en Cartera y 20 personas en Servicio al Cliente, Contabilidad, Auditoría, Clientes Consentidos, Convenios, PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos), Galería de Muebles, Servicios Generales, entre otros.

El programa bandera de Electroferia se conoce como Club de Clientes Consentidos, que busca fidelizar a los compradores que son habituales y buenos pagadores; hoy en día el Club cuenta con 7000 afiliados en 3 categorías: Oro, Platino y Semilla; éstos clientes disfrutan de una serie de privilegios y promociones especiales en sus compras.

Desde el año 2013, han desarrollado un nuevo portafolio de servicios que incluye Materiales de Construcción, Ferretería, Artículos de Gimnasia, Máquinas de Coser, Banquetes, Viajes, Salud Oral, Tratamientos Estéticos, entre otros. De esta manera le siguen dando crédito a la vida de sus Clientes.